Ayunindya, W. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Anggota Primer Koperasi Kartika Karya Etmaka Jakarta”. Mediastima, Vol. 29, no. 1.2, July 2023, pp. 115-29, https://ejournal.ibi-k57.ac.id/index.php/mediastima/article/view/864.